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Responsable de magasin H/F
En collaboration avec votre Responsable Régional(e), vous êtes garant(e) de la réalisation des objectifs commerciaux de votre point de vente grâce à l'animation de votre équipe.
Missions
Vous animez et manager votre équipe de vente au quotidien en instaurant une véritable cohésion d'équipe.
Vous garantissez la satisfaction et a fidélisation de nos clients.
Vous optimisez la performance de votre magasin, analysez et contrôlez les indicateurs et apportez des actions correctives pour développer le chiffre d'affaires.
Profil
Expérimenté(e) en management d'équipe et disposant d'un excellent sens du service client, vous êtes capable d'encadrer et de challenger vos collaborateurs pour atteindre vos objectifs.
Diplômé(e) de l'enseignement supérieur Bac+2, vous disposez idéalement d'une formation commerciale associée à une formation coiffure ou esthétique.
Vous adoptez des démarches proactives dans la gestion des compétences et êtes force de proposition pour améliorer l'organisation de point de vente.
Au quotidien
Contexte
En tant que manager, vous véhiculez notre image de marque et animez votre équipe de vente.
Vous travaillez en magasin, implanté en centre commercial ou en centre-ville, en semaine et le week-end.
Vous bénéficiez d'un parcours d'intégration sur-mesure et de formations régulières.
Travail en équipe
- Conseiller de vente
- Responsable régional
- Directeur de zone
Compétences et qualités
Maîtrise des techniques de vente
Sens de l'écoute et de la communication
Réactivité
Esprit d'initiative
Polyvalent
Management d'équipe
Qualités relationnelles
Processus de recrutement
Premier contact téléphonique
Premier entretien (physique ou distanciel)
Entretien avec un responsable
Retour au candidat
Intégration dans l'équipe