Livraison & frais de port

La Boutique du Coiffeur veille à ce que vos produits soient préparés et envoyés le plus rapidement possible. Vos commandes sont traitées dans un délai moyen de 1 jour ouvré.

Délai d'expédition

Une commande livrée par DPD est généralement expédiée sous 24 à 48h après sa validation. Ce délai peut varier légèrement selon le volume de commandes en cours et la disponibilité des produits.

Si vous optez pour un autre mode de livraison, le délai d'expédition dépend de l’heure à laquelle votre commande a été passée :

Les commandes passées avant 11h00 un jour ouvré (du lundi au vendredi) sont expédiées le jour même.
Les commandes passées après 11h00 ou un jour non-ouvré sont expédiées le jour ouvré suivant.

Pendant les périodes de forte activité, telles que les soldes, le Black Month, les fêtes de fin d'année ou les promotions spéciales, les délais d'expédition et de livraison peuvent être allongés. Nous vous remercions pour votre compréhension !

Zones de livraison

Nous vous livrons en France métropolitaine mais aussi en Allemagne, en Belgique, en Corse, au Luxembourg, à Monaco et en Suisse.

Pour une expédition en dehors de ces destinations, vous pouvez contacter notre Service Client.

Modes, délais et frais de livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison, différentes selon le lieu de livraison.

Pour une livraison en France métropolitaine

Commande en Click & Collect

Délai de préparation : 2 heures. Vous recevez une notification dès que votre commande est prête à être récupérée en magasin.
La livraison en Click & Collect est toujours offerte.

Livraison via Chronopost

Délai de livraison : 24 heures ouvrées à compter de la prise en charge de la commande par le transporteur.
Livraison à domicile ou en point retrait.
Frais de port :
Clients particuliers : 8.90€ pour une commande de moins de 35€, 6.90€ pour une commande de plus de 35€.
Membres du Club Pro — livraison à domicile : 6.19€ pour une commande de moins de 90€ TTC, 3.29€ pour une commande de plus de 90€ TTC.
Membres du Club Pro — livraison en point retrait : 4.90€ pour une commande de moins de 90€ TTC, 2.49€ pour une commande de plus de 90€ TTC.
Membres du Club Société — livraison à domicile : 6.19€ pour une commande de moins de 90€ HT, 3.29€ pour une commande de plus de 90€ HT.
Membres du Club Société — livraison en point retrait : 4.90€ pour une commande de moins de 90€ HT, 2.49€ pour une commande de plus de 90€ HT.

Livraison via DPD

Commande livrée en 1, 2 ou 3 colis.
Délai de livraison : 2 à 3 jours ouvrés à compter de la prise en charge de la commande par le transporteur.
Livraison à domicile ou en point retrait.
Frais de port :
Clients particuliers : 4.90€ pour une commande de moins de 35€, offerts pour une commande de plus de 35€.
Membres du Club Pro : 4.90€ pour une commande de moins de 90€ TTC, offerts pour une commande de plus de 90€ TTC.
Membres du Club Société : 4.90€ pour une commande de moins de 90€ HT, offerts pour une commande de plus de 90€ HT.
Veuillez noter que le transporteur dispose de 2 jours ouvrés pour récupérer votre commande.

Livraison via Mondial Relay

Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés à compter de la prise en charge de la commande par le transporteur.
Livraison en point relais uniquement.
Frais de port :
Clients particuliers : 2.90€ pour une commande de moins de 35€, offerts pour une commande de plus de 35€.
Membres du Club Pro : 2.90€ pour une commande de moins de 90€ TTC, offerts pour une commande de plus de 90€ TTC.
Membres du Club Société : 2.90€ pour une commande de moins de 90€ HT, offerts pour une commande de plus de 90€ HT.

Les commandes de poids et/ou volume hors normes sont livrées par messagerie. Les frais de port sont calculés lors de la validation de la commande.

Pour une livraison en Corse

Veuillez noter que la livraison en Corse via Chronopost ou Mondial Relay n'est pas disponible pour tous les produits. Il est possible, selon le contenu de votre commande, que vous soyez obligé(e) de choisir la livraison via DPD.

Livraison via DPD

Commande livrée en 1, 2 ou 3 colis.
Délai de livraison : 2 à 3 jours ouvrés à compter de la prise en charge de la commande par le transporteur.
Livraison à domicile uniquement.
Frais de port :
Clients particuliers : 9.90€ pour une commande de moins de 35€, 7.90€ pour une commande de plus de 35€.
Membres du Club Pro : 9.90€ pour une commande de moins de 90€ TTC, 7.90€ pour une commande de plus de 90€ TTC.
Membres du Club Société : 9.90€ pour une commande de moins de 90€ HT 7.90€ pour une commande de plus de 90€ HT.
Veuillez noter que le transporteur dispose de 2 jours ouvrés pour récupérer votre commande.

Livraison via Chronopost

Délai de livraison : 1 à 2 jours ouvrés à compter de la prise en charge de la commande par le transporteur.
Livraison à domicile ou en point retrait.
Frais de port :
Clients particuliers : 32.90€ pour une commande de moins de 35€, 30.90€ pour une commande de plus de 35€.
Membres du Club Pro : 32.90€ pour une commande de moins de 90€ TTC, 30.90€ pour une commande de plus de 90€ TTC.
Membres du Club Société : 32.90€ pour une commande de moins de 90€ HT, 30.90€ pour une commande de plus de 90€ HT.

Livraison via Colissimo

Délai de livraison : 2 à 5 jours ouvrés à compter de la prise en charge de la commande par le transporteur.
Livraison à domicile ou en point relais.
Frais de port :
Clients particuliers — livraison à domicile : 9.90€ pour une commande de moins de 35€, 7.90€ pour une commande de plus de 35€.
Clients particuliers — livraison en point relais : 8.90€ pour une commande de moins de 35€, 4.90€ pour une commande de plus de 35€.
Membres du Club Pro — livraison à domicile : 9.90€ pour une commande de moins de 90€ TTC, 4.90€ pour une commande de plus de 90€ TTC.
Membres du Club Pro — livraison en point relais : 8.90€ pour une commande de moins de 90€ TTC, 4.90€ pour une commande de plus de 90€ TTC.
Membres du Club Société — livraison à domicile : 9.90€ pour une commande de moins de 90€ HT, 4.90€ pour une commande de plus de 90€ HT.
Membres du Club Société — livraison en point relais : 8.90€ pour une commande de moins de 90€ HT, 4.90€ pour une commande de plus de 90€ HT.

Livraison via Mondial Relay

Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés à compter de la prise en charge de la commande par le transporteur.
Livraison en point relais uniquement.
Frais de port :
Clients particuliers : 8.90€ pour une commande de moins de 35€, 4.90€ pour une commande de plus de 35€.
Membres du Club Pro : 8.90€ pour une commande de moins de 90€ TTC, 4.90€ pour une commande de plus de 90€ TTC.
Membres du Club Société : 8.90€ pour une commande de moins de 90€ HT, 4.90€ pour une commande de plus de 90€ HT.

Pour une livraison en Guadeloupe, à La Réunion ou en Martinique

En tant que client de France d'Outre-Mer, vous bénéficiez de prix hors taxes. Les produits sont facturés hors taxes lors de la validation de votre panier. La collecte de la TVA est effectuée par La Poste à l'arrivée de votre commande.

Livraison via Chronopost

Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés à compter de la prise en charge de la commande par le transporteur.
Livraison à domicile uniquement.
Frais de port calculés selon le poids du colis.

Livraison via Colissimo

Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrés à compter de la prise en charge de la commande par le transporteur.
Livraison à domicile uniquement.
Frais de port calculés selon le poids du colis.

Pour une livraison à Monaco

Livraison via Chronopost

Délai de livraison : 24 heures ouvrées à compter de la prise en charge de la commande par le transporteur.
Livraison à domicile uniquement.
Frais de port :
Clients particuliers : 8.90€ pour une commande de moins de 35€, 6.90€ pour une commande de plus de 35€.
Membres du Club Pro : 8.90€ pour une commande de moins de 90€ TTC, 6.90€ pour une commande de plus de 90€ TTC.
Membres du Club Société : 8.90€ pour une commande de moins de 90€ HT, 6.90€ pour une commande de plus de 90€ HT.

Livraison via DPD

Commande livrée en 1, 2 ou 3 colis.
Délai de livraison : 2 à 3 jours ouvrés à compter de la prise en charge de la commande par le transporteur.
Livraison à domicile uniquement.
Frais de port :
Clients particuliers : 4.90€ pour une commande de moins de 35€, offerts pour une commande de plus de 35€.
Membres du Club Pro : 4.90€ pour une commande de moins de 90€ TTC, offerts pour une commande de plus de 90€ TTC.
Membres du Club Société : 4.90€ pour une commande de moins de 90€ HT, offerts pour une commande de plus de 90€ HT.
Veuillez noter que le transporteur dispose de 2 jours ouvrés pour récupérer votre commande.

Les commandes de poids et/ou volume hors normes sont livrées par messagerie. Les frais de port sont calculés lors de la validation de la commande.

Pour une livraison en Allemagne ou en Belgique

Livraison Chronopost Express

Délai de livraison : 1 à 2 jours ouvrés à compter de la prise en charge de la commande par le transporteur.
Livraison à domicile ou en point retrait.
Frais de port :
Clients particuliers : 17.90€ pour une commande de moins de 35€, 15.90€ pour une commande de plus de 35€.
Membres du Club Pro : 17.90€ pour une commande de moins de 90€ TTC, 15.90€ pour une commande de plus de 90€ TTC.
Membres du Club Société : 17.90€ pour une commande de moins de 90€ HT, 15.90€ pour une commande de plus de 90€ HT.

Livraison Chronopost Classic

Délai de livraison : 2 à 3 jours ouvrés à compter de la prise en charge de la commande par le transporteur.
Livraison à domicile uniquement.
Frais de port :
Clients particuliers : 8.90€ pour une commande de moins de 35€, 6.90€ pour une commande de plus de 35€.
Membres du Club Pro : 8.90€ pour une commande de moins de 90€ TTC, 6.90€ pour une commande de plus de 90€ TTC.
Membres du Club Société : 8.90€ pour une commande de moins de 90€ HT, 6.90€ pour une commande de plus de 90€ HT.

Livraison Chrono2Shop

Délai de livraison : 2 à 3 jours ouvrés à compter de la prise en charge de la commande par le transporteur.
Livraison en point relais uniquement, effectuée par Chronopost ou votre transporteur local.
Frais de port :
Clients particuliers : 5.90€ pour une commande de moins de 35€, 4.90€ pour une commande de plus de 35€.
Membres du Club Pro : 5.90€ pour une commande de moins de 90€ TTC, 4.90€ pour une commande de plus de 90€ TTC.
Membres du Club Société : 5.90€ pour une commande de moins de 90€ HT, 4.90€ pour une commande de plus de 90€ HT.

Livraison via DPD

Délai de livraison : 2 à 3 jours ouvrés à compter de la prise en charge de la commande par le transporteur.
Livraison à domicile uniquement.
Frais de port :
Clients particuliers — livraison à domicile : 7.90€ pour une commande de moins de 35€, 4.90€ pour une commande de plus de 35€.
Clients particuliers — livraison en point retrait : 5.90€ pour une commande de moins de 35€, 4.90€ pour une commande de plus de 35€.
Membres du Club Pro — livraison à domicile : 7.90€ pour une commande de moins de 90€ TTC, 4.90€ pour une commande de plus de 90€ TTC.
Membres du Club Pro — livraison en point retrait : 5.90€ pour une commande de moins de 90€ TTC, 4.90€ pour une commande de plus de 90€ TTC.
Membres du Club Société — livraison à domicile : 7.90€ pour une commande de moins de 90€ HT, 4.90€ pour une commande de plus de 90€ HT.
Membres du Club Société — livraison en point retrait : 5.90€ pour une commande de moins de 90€ HT, 4.90€ pour une commande de plus de 90€ HT.
Veuillez noter que le transporteur dispose de 2 jours ouvrés pour récupérer votre commande.

Livraison via Mondial Relay

Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrés à compter de la prise en charge de la commande par le transporteur.
Livraison en point relais uniquement.
Frais de port :
Clients particuliers : 3.90€ pour une commande de moins de 35€, 1.90€ pour une commande de plus de 35€.
Membres du Club Pro : 3.90€ pour une commande de moins de 90€ TTC, 1.90€ pour une commande de plus de 90€ TTC.
Membres du Club Société : 3.90€ pour une commande de moins de 90€ HT, 1.90€ pour une commande de plus de 90€ HT.

Les commandes de poids et/ou volume hors normes sont livrées par messagerie. Les frais de port sont calculés lors de la validation de la commande.

Suivi de livraison

Lorsque que votre commande est expédiée, vous recevez un email contenant :

Le nom du transporteur
Le numéro de suivi du colis
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Le numéro de suivi se trouve aussi dans votre espace client, onglet "Mes commandes".

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